Termos de serviço

TERMOS E CONDIÇÕES DE COMPRA

Estes Termos e Condições regulam as compras realizadas através da loja online MAVERICKS GENETICS BRASIL.

Ao acessar o site, criar uma conta ou concluir uma compra, o cliente declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos, bem como com as demais políticas disponibilizadas na plataforma.

1. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA

A loja online MAVERICKS GENETICS BRASIL é operada por:

ECOMMERCE LOGISTICS SOLUTIONS LLC
EIN: 61-2216317
1209 Orange Street, Wilmington, Delaware 19801
United States

E-mail: contato@mavericksgenetics.com.br
WhatsApp: +55 11 91511-1041

Para fins destes Termos, “Mavericks Genetics”, “nós”, “nosso” ou “Loja” referem-se à empresa acima identificada.

2. MAIORIDADE E CAPACIDADE

A loja e seus produtos são destinados exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos e legalmente capazes de realizar compras.

Ao efetuar um pedido, o cliente declara que possui capacidade legal para contratar e que todas as informações fornecidas durante o cadastro e a compra são verdadeiras, completas e atualizadas.

A Mavericks Genetics poderá recusar, suspender ou cancelar pedidos quando identificar indícios de fraude, inconsistências cadastrais, uso indevido da plataforma ou qualquer situação que possa comprometer a segurança da operação.

3. NATUREZA E FINALIDADE DOS PRODUTOS

A Mavericks Genetics comercializa sementes colecionáveis selecionadas e disponibilizadas para fins de coleção, pesquisa, conservação e preservação genética.

Os produtos comercializados através da loja não constituem autorização, recomendação ou incentivo para qualquer utilização em desacordo com a legislação aplicável.

É responsabilidade do cliente conhecer e respeitar as leis, normas e regulamentos vigentes em sua localidade antes de adquirir, possuir, armazenar ou utilizar qualquer produto comercializado pela Mavericks Genetics.

4. RESPONSABILIDADE DO CLIENTE

Após o recebimento do pedido, o cliente assume responsabilidade pela correta conservação, armazenamento, destinação e utilização dos produtos adquiridos.

A Mavericks Genetics não se responsabiliza por utilização indevida, ilegal ou incompatível com a finalidade declarada dos produtos.

Nenhuma disposição destes Termos será interpretada de forma a limitar ou excluir direitos do consumidor que não possam ser legalmente afastados.

5. INFORMAÇÕES DO SITE

Descrições, referências, características, conteúdos técnicos, históricos ou informativos apresentados na plataforma possuem finalidade exclusivamente informativa.

Tais informações não constituem aconselhamento profissional, autorização para prática de atividade regulamentada ou recomendação de utilização em desacordo com a legislação aplicável.

A Mavericks Genetics poderá corrigir, alterar ou atualizar informações sempre que necessário.

6. PREÇOS

Os preços apresentados no site são indicados em reais brasileiros (BRL), salvo indicação expressa em contrário.

Os preços poderão ser alterados a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio, respeitando-se o valor confirmado no momento da conclusão de cada pedido.

Erros evidentes de preço, falhas técnicas ou inconsistências poderão resultar no cancelamento da operação, com restituição integral de eventual valor pago.

7. DISPONIBILIDADE DE ESTOQUE

A disponibilidade dos produtos poderá variar.

A inclusão de um item no carrinho não garante sua reserva até a confirmação do pedido.

Caso um produto adquirido se torne indisponível após a compra, entraremos em contato com o cliente para oferecer, conforme aplicável:

substituição por produto equivalente, crédito, reembolso ou outra solução acordada entre as partes.

8. PAGAMENTOS

As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas durante o checkout e poderão incluir PIX, cartão de crédito ou outros métodos disponibilizados pela plataforma.

O pedido somente será considerado confirmado após a aprovação ou confirmação efetiva do pagamento.

A Mavericks Genetics poderá utilizar prestadores de serviços financeiros, intermediadores de pagamento e ferramentas de prevenção a fraudes.

9. CONFIRMAÇÃO E PROCESSAMENTO DO PEDIDO

Após a confirmação do pagamento, o pedido será encaminhado para processamento.

O prazo normal de preparação é de até 72 horas úteis, salvo indicação diferente apresentada na página do produto ou durante períodos promocionais, feriados, alta demanda ou circunstâncias excepcionais.

10. ENVIO

Os produtos serão enviados ao endereço informado pelo cliente no checkout.

O cliente é responsável por conferir corretamente:

nome do destinatário, CEP, rua, número, complemento, cidade, estado e demais informações necessárias para entrega.

A Mavericks Genetics não será responsável por atrasos ou devoluções decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo cliente, sem prejuízo das obrigações previstas na legislação aplicável.

11. RASTREAMENTO

Quando a modalidade de entrega oferecer rastreamento, o código ou link correspondente será disponibilizado ao cliente após a postagem.

As atualizações de movimentação são fornecidas pelo operador logístico responsável.

12. ATRASOS, EXTRAVIOS E AVARIAS

Em caso de atraso relevante, extravio, avaria ou falha comprovada no serviço de transporte, a Mavericks Genetics analisará a ocorrência e adotará as medidas adequadas.

Conforme o caso, poderão ser oferecidos reenvio, substituição, crédito ou reembolso.

13. CANCELAMENTOS

Pedidos ainda não processados poderão ser cancelados quando tecnicamente possível.

Pedidos já enviados estarão sujeitos à Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos.

A Mavericks Genetics poderá cancelar pedidos por razões de segurança, indisponibilidade de produto, falha de pagamento, suspeita de fraude ou impossibilidade operacional.

14. PROPRIEDADE INTELECTUAL

A marca MAVERICKS GENETICS, seus logotipos, identidade visual, fotografias, textos próprios, materiais gráficos, embalagens, conteúdos e demais elementos protegidos são de propriedade de seus respectivos titulares.

É proibida a reprodução, exploração comercial, modificação ou utilização não autorizada desses materiais.

Marcas e conteúdos pertencentes a terceiros permanecem sujeitos aos direitos de seus respectivos titulares.